Jouw baan
Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten. De diversiteit van deze baan maakt het juist leuk.
Je werkzaamheden:
- Je werkt nauw samen met andere afdelingen.
- Je helpt klanten met vragen en problemen via telefoon en mail
- Klantvriendelijkheid staat bij jouw op nr. 1
- Je ben in staat om Proactief om te gaan met de wensen van de klant
- Je voert vertrouwelijke gegevens in van onze klanten.
- Zelfstandig inrichten, uitvoeren en controleren van diverse administratieve werkzaamheden
- Je bent flexibel en kan zaken goed structureren en prioriteiten stellen
- Bereid om in de avonduren en de weekenden te werken
Jouw profiel
- Je hebt MBO werk en denk niveau
- Klantvriendelijkheid staat bij jou op 1
- Je functioneert goed in een team
- Uitstekende kennis van de Nederlandse taal.
- Je bent accuraat en nauwkeurig
Wat bieden wij jou:
- Marktconform salaris
- Uitgebreide applicatie training. Na deze training kun je zelfstandig met ons systeem aan de slag
- Prettige werksfeer met leuke toffe collega’s
- De leukste teamuitjes met leuke collega’s
- Maandelijks een vouchers om zelf te gebruiken bij Butlon
- Een baan bij een snel groeiende E commerce organisatie
- Doorgroei mogelijkheden bij gebleken geschiktheid.
Soort dienstverband: Parttime of Fulltime
Taken:
- Beantwoorden van klantvragen
- Vastleggen van klantinformatie in de klantenservice database
- Ga op een professionele en vriendelijke manier met klanten om en luister actief naar hun problemen
- Bied klanten hulp en oplossingen aan in overeenstemming met het klantenservice beleid van het bedrijf.
- Andere taken die van je gevraagd worden
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: Vanaf €2.400,00 per maand
Rooster:
Opleiding:
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
